Elfelejtetted a jelszavad?
Használt gyerekruha,
használt babaruha
egyedülálló stílusban
és minőségben
Legutóbbi feltöltés: 2013. június 14.
|
GYIK (Gyakran Ismételt Kérdések)
Mikor lesz újabb feltöltés?Mennyi ideig tudom a ruhákat lefoglalni? Hol tudom az adataimat (név/cím) módosítani? Regisztrálás után nem sikerül a belépésem, mit tegyek? Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tegyek? A foglalásaimat hol tudom törölni? Miközben nézelődtem, a kosaramból eltűntek a ruhák! Értesítést kértem egy lefoglalt ruhára, mikor megkaptam az e-mailt, hogy felszabadult, a ruha újból foglaltként szerepelt. Hogy lehetséges? A rendelésem leadása után mégis módosítanám a kiválasztott szállítási módot. Mit tegyek? A megrendelt ruhák nem lettek jók méretben. Hogyan tudom őket visszaküldeni? Hol tudom visszanézni az előzőleg lefoglalt/megrendelt ruhákat? Korlátlan mennyiségben tudom lefoglalni a megtetszett ruhadarabokat? Mikor lesz újabb feltöltés? Általában minden héten minimum egyszer feltöltünk újabb ruhákat, azonban minden alkalom előtt küldünk Hírlevelet. Ha még nem iratkoztál fel hírlevelünkre, itt megteheted. Bővebben a feltöltésekről pedig itt olvashatsz. Mennyi ideig tudom a ruhákat lefoglalni? A lefoglalt ruháidat 14 napig foglaljuk le számodra, ez idő alatt meg kell rendelned őket. A foglalási rendszerünkről további részleteket itt olvashatsz. Hol tudom az adataimat (név/cím) módosítani? A személyes adataidat, nevet, címet, szállítási címet, bejelentkezés után a saját menüben a következő menüpontra kattintva tudod módosítani: adataid módosítása. Regisztrálás után nem sikerül a belépésem, mit tegyek? A regisztráció után az általad megadott e-mail címre kapsz tőlünk egy üzenetet, amíg nem kattintasz ebben a levélben levő linkre, addig a regisztrációd nem lesz aktív és nem fogsz tudni belépni. A regisztráció aktiválására 72 óra áll rendelkezésedre. Fontos! Ha az e-mail pár órán belül nem érkezne meg postafiókodba, kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@csiniruha.hu email címen. Elfelejtettem a jelszavamat. Mit tegyek? Kattints az elfelejtett jelszó menüpontra, írd be a regisztráció során megadott felhasználói neved és e-mail címed, ezt követően új jelszót küldünk neked, melyet a bejelentkezés után tudsz megváltoztatni. A foglalásaimat hol tudom törölni? Ha valamelyik terméket mégsem kívánod megrendelni, akkor kosaradban lévő termék mellett található "Törlés" gombra kattintva tudod visszahelyezni a polcra. Miközben nézelődtem, a kosaramból eltűntek a ruhák! Ez abban az esetben fordulhat elő, ha a böngésződ nem támogatja a cookie-kat (sütiket). Alapértelmezetten minden böngésző támogatja, de ha munkahelyedről vagy internet kávézóból netezel, akkor előfordulhat, hogy ott le van tiltva. Kérj segítséget a rendszergazdától. Értesítést kértem egy lefoglalt ruhára, mikor megkaptam az e-mailt, hogy felszabadult, a ruha újból foglaltként szerepelt. Hogy lehetséges? Amikor egy lefoglalt ruha újból felszabadul, mindenki aki értesítőt kért, egyszerre kapják az e-mailt, hogy a ruha újból kapható. Így aki a leggyorsabban foglalja le újból, azé a ruha. A rendelésem leadása után mégis módosítanám a kiválasztott szállítási módot. Mit tegyek? Kérlek, írj nekünk e-mailt mihamarabb, és ha még nem adtuk át a futárnak a csomagodat, módosítunk a kívánságod szerint A megrendelt ruhák nem lettek jók méretben. Hogyan tudom őket visszaküldeni? Amennyiben kézhezvétel után úgy döntesz, hogy mégsem kéred a ruhákat, lehetőséged van indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Kérjük, hogy az átvételt követően 8 munkanapon belül jelezd nálunk e-mailt, faxon vagy telefonon, ha a ruhákat szeretnéd visszaküldeni. Kérjük a ruhákról a CsiniRuha címkét ne távolítsd el, azzal együtt küldd nekünk vissza. Hol tudom visszanézni az előzőleg lefoglalt/megrendelt ruhákat? Visszanézni az előzőleg lefoglalt/vagy megrendelt ruháidat az Korábbi megrendeléseid menüpontban látod. Korlátlan mennyiségben tudom lefoglalni a megtetszett ruhadarabokat? Nem, egyszerre legfeljebb 30 terméket tudsz lefoglalni. Ha megrendeled a lefoglalt termékeket, ismét lefoglalhatsz újabb 30 darabot. | ||||||||||||||||||||
| |||||||||||||||||||||
